Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2026

Chez Nuagezen, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site Nuagezen.fr est :

Nuagezen
Email : contact@Nuagezen.fr
Téléphone : 01 70 95 38 76

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations d'identification

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison et de facturation

Informations relatives aux commandes

• Produits commandés
• Historique des achats
• Montant des transactions

Informations techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Appareil utilisé
• Données de navigation sur le site

3. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées afin de :

• Traiter et expédier vos commandes
• Assurer le suivi de vos achats
• Répondre à vos demandes de renseignements
• Gérer le service après-vente
• Prévenir les fraudes
• Respecter nos obligations légales
• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat (commande et livraison)
• Respect des obligations légales
• Intérêt légitime de l'entreprise
• Consentement lorsque celui-ci est requis

5. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

• Prestataires de paiement
• Transporteurs et services de livraison
• Hébergeur du site internet
• Prestataires techniques et informatiques

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies afin :

• D'assurer le bon fonctionnement du site
• D'améliorer votre expérience de navigation
• D'analyser la fréquentation du site
• De mesurer les performances de nos services

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

Email : contact@Nuagezen.fr

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Nuagezen
📧 contact@Nuagezenfr
📞 01 70 95 38 76